Bogor, Siber24jam.com – Menanggapi sejumlah pemberitaan daring terkait pengelolaan zakat pada Unit Pengumpul Zakat (UPZ),...
Bogor, Siber24jam.com – 11 Agustus 2024. Warga Perumahan Bogor Asri Cibinong, Kabupaten Bogor, mengalami krisis air sejak pukul 03.00 pagi hari Minggu, 11 Agustus 2024. Pasokan air dari PDAM tiba-tiba terhenti tanpa pemberitahuan sebelumnya, menyebabkan kesulitan dalam kegiatan sehari-hari seperti mandi, mencuci, dan buang air.
Seorang warga yang terdampak mengungkapkan, “Air berhenti mengalir dari jam 3 pagi saat kami mau mandi dan sholat Subuh. Sekarang sudah jam 11, kami belum bisa mandi, mencuci, atau buang air. Kami masih belum mendapatkan informasi terkait masalah ini. Kami membayar tagihan setiap bulan dan tidak pernah terlambat. Harusnya kami mendapatkan pemberitahuan jika ada gangguan.”
Perumda Tirta Kahuripan, penyedia air bersih untuk daerah ini, adalah perusahaan daerah yang anggarannya bersumber dari Pemerintah Kabupaten Bogor. Namun, perusahaan ini belum memberikan informasi yang memadai kepada masyarakat terkait gangguan pasokan air tersebut.
Seorang pekerja di lapangan menginformasikan bahwa ada kebocoran pipa, namun tidak memberikan rincian lebih lanjut. Upaya untuk menghubungi pihak Humas Perumda Tirta Kahuripan, Rian dan Arfur, melalui pesan WhatsApp belum membuahkan hasil, karena pesan tersebut tidak mendapatkan respons.
Ketua Umum Frak Duel Syamson mengecam kinerja Humas Perumda Tirta Kahuripan dan menilai ketidakmampuan mereka dalam memberikan pemberitahuan dan konfirmasi media sebagai bentuk ketidakprofesionalan. “Humas Perumda seharusnya memberikan informasi yang jelas kepada masyarakat melalui media. Kami juga mendengar bahwa salah satu humas bahkan memblokir nomor wartawan yang mencoba menghubungi. Kami mengusulkan kepada pejabat bupati Asmawa Tosepu maupun Pejabat Sekda untuk mengganti humas yang dinilai tidak mampu. Ini tidak dapat diterima,” tegas Syamson.
Warga berharap agar Perumda Tirta Kahuripan segera memberikan penjelasan terkait gangguan pasokan air ini dan meningkatkan transparansi serta komunikasi untuk menghindari keluhan serupa di masa mendatang.