RSUD Cibinong Sukses Memangkas Waktu Tunggu dengan Program LARAS

Siber24jam.com – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Cibinong terus berupaya meningkatkan mutu layanan, salah satunya berhasil memangkas waktu tunggu pelayanan rawat jalan melalui project LARAS, kata Direktur RSUD Cibinong, Yukie Meistisia Satoto pada acara sharing session dan sosialisasi implementasi LARAS di Ole Suites Hotel and Cottage, Babakan Madang, Rabu (20/3). Hadir dalam acara tersebut, Direktur RSUD Ciawi, perwakilan RSUD Leuwiliang dan RSUD Cileungsi, serta beberapa rumah sakit di wilayah Kabupaten Bogor.

Program LARAS merupakan metode yang digunakan untuk mewujudkan pelayanan yang mudah dan cepat. Masyarakat dapat mengoptimalkan antrian online, sehingga penumpukan di rumah sakit dapat terurai. Tujuannya adalah percepatan waktu pelayanan rawat jalan di rumah sakit, sehingga peningkatan mutu benar-benar dapat dirasakan.

“Dalam rangka memberikan dukungan adanya transformasi pelayanan kesehatan yang dicanangkan Kementerian Kesehatan Republik Indonesia dan pelaksanaan program JKN yang semakin baik, maka diperlukan inovasi yang berorientasi dalam peningkatan mutu layanan salah satunya adalah kemudahan dan kecepatan dalam mengakses pelayanan rawat jalan rumah sakit,” jelas Yukie.

Lebih lanjut, Yukie menjelaskan bahwa RSUD Cibinong membentuk tim pelaksanaan optimalisasi waktu tunggu pelayanan rumah sakit yang akan membantu memantau proses pelaksanaan kegiatan rumah sakit tersebut. Tugas tim pelaksanaan antara lain adalah melakukan koordinasi dengan BPJS Kesehatan Cabang Cibinong terkait pelaksanaan kegiatan, melakukan pengumpulan data dan informasi terkait kegiatan, melakukan identifikasi masalah terhadap objek pelaksanaan bersama BPJS Cabang Cibinong, melakukan analisis masalah dan penentuan solusi terhadap identifikasi masalah yang ditemukan, dan melakukan implementasi serta monitoring evaluasi solusi yang ditetapkan.

“Monitoring dan evaluasinya kita lakukan secara ketat, sehingga kita bisa bekerja sesuai dengan target yang ditentukan, jadi tantangan apapun bisa kita hadapi,” terang Yukie.

Yukie menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada BPJS Kesehatan atas bimbingan dan pendampingannya dalam project LARAS yang dilakukan sebagai upaya membantu optimalisasi waktu tunggu pelayanan rawat jalan di rumah sakit. Harapannya bersama BPJS, kita semakin bisa meningkatkan aksesibilitas bagi masyarakat khususnya untuk layanan rujukan dan juga bisa menggulirkan inovasi-inovasi lain.

“Ichawansyah Gani, Kepala BPJS Kesehatan Cabang Cibinong, mengungkapkan bahwa project LARAS yang diimplementasikan di RSUD Cibinong membuahkan hasil yang sangat memuaskan. Ini bukan hanya jadi prestasi di Kabupaten Bogor tapi juga di tingkat Jawa Barat. Karena RSUD Cibinong dijadikan pilot project mewakili seluruh Jawa Barat.

“Hasilnya mampu memotong waktu lebih dari 60 persen, tentunya hal ini sangat memberikan dampak positif pada peningkatan layanan peserta JKN karena sudah sesuai dengan tagline kami yakni ‘Mudah, Cepat dan Setara’,” tambah Ichawansyah.

Ichawansyah menambahkan bahwa dari keberhasilan ini, mereka telah memprioritaskan 14 lagi rumah sakit yang akan mengimplementasikan sistem LARAS. Sesuai dengan target yang telah ditetapkan, waktu dari datang sampai mendapatkan obat adalah selama 2 jam 30 menit, dan 60 menit dari datang sampai mendapat layanan di Poli.

“Harapannya semua rumah sakit di Kabupaten Bogor bisa melayani sesuai dengan standar waktu yang sudah ditentukan. Sehingga ketika orang berobat ke rumah sakit tidak lagi khawatir dengan waktu tunggu yang lama,” kata Ichawansyah Gani. (TIM KOMUNIKASI PUBLIK / DISKOMINFO KABUPATEN BOGOR)

 

Editor: Zakar

Berita Lainnya

• 

Tags: RSUD Cibinong Sukses Memangkas Waktu Tunggu dengan Program LARAS